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何事も基礎が大事!セールスを始める時に大切な1番最初の極意を伝授!

 

 

これからセールスを始める人は必見!必ず為になる3つのポイントをご紹介!

 

これからビジネスを始める人において避けては通れない道、、、それは【セールス】なのかなと思います。

ネットビジネスなどのあまり人対面しないビジネスもあるのは確かですが、やはり対面し、お客様に対してセールスを行うビジネスが多くあるのも事実だと思います。

やはりビジネスにおいてセールスのことを知る、もしくは学んでいるのといないのとでは雲泥の差になるかなと思います。知っていて損はありません!むしろ知っておくべきかなと思います。

しかしこれから学んで始めていく中で必ず皆さんが一度は思う中で多い感情は、、、

【まずおさえるべきポイントって何だろう】

【何をしゃべればいいのだろう】

【セールスって嫌な人のイメージでやりずらいな~】

なんてネガティブな感情を持っているのではないでしょうか?

気持ちはすごくわかります!僕もまったく同じことを思っていました。しかし最初の基礎や押さえておくべきポイントをわかっていればむしろセールスは楽しく始めることができ、今後のビジネス人生において必ずためになるのかなと思います!

今回はビジネスにおけるセールスでもっとも大切な開始ポイントを3つの極意を皆さんに伝授していきたいと思います!是非ともご覧ください!

ポイント1!まずは商品ではなく【自分自身】を売り込め!

セールスとなると一般的にはやはり【商品を売る】というイメージを持つ人がほとんどですよね。その通りです。最終的には商品を売ることが出来なければ意味がありません。

しかし商品を売ることばかりに注目してしまい、顧客が何求めて商品を買うかを理解できていない人がほとんどです。セールスはまず【何を売るかではなく、誰が売るのか】が重要かなと思います。

ここ最近のビジネス状況では特に誰が売るのかがかなり大切かなと思います。世の中に沢山の優良商品が溢れかえっている状況でいい商品を提供するだけでは顧客は買ってはくれません。もちろんいい商品を提供するのも大切なことだと思います。

しかしいい商品を提供することは【当たり前】になっているように感じます。そこで大切になってくるのは顧客に商品を売り込む【自分自身】なのかなと思います!

極端かもしれませんが少し商品に納得していなくても、【自分自身を売る】ことができ、自分のPRする商品が売れればそれはもうビジネスとしてのセールスとして成立しています。僕がセールスをしていてお客様に言われて嬉しかった一言ですが

どちらの商品でもいいんだけどあなたが来てくれたからあなたから買うわ

あなたがきてくれる間はあなたの商品しか買わないからね

こんなことを言われたら凄く嬉しくありませんか?僕は凄く嬉しい気持ちになりました!商品もほしいと思ってくれているかもしれませんが、あなた【自分自身】を買ってくれていると思います。

セールスにおいてこちらから商品を買って下さいというのではなく、顧客から商品を買いたいですと言わせることが鉄則だと思います!

なので商品をPRしつつ自分自身を商品の一部として考え、伝えることが大切かなと思います。皆さんも商品を売ろうとすると同時に自分自身も売り込み、顧客から

【あなたから買えて良かった~】

【またあなたから買いたい~】と思ってもらえるようなれば嬉しくありませんか?

あなたから買いたいと思ってもらうことが出来れば顧客もいい商品を買えたのにプラスして付加価値をつけることができ満足度も高まりますし、自分自身もすごく嬉しい気持ちになりやる気を上げると同時に楽しさも倍増することができるのでぜひ実践してみて下さい!

ポイント2!自分自身を売るにはまず外見の強化!

皆さん、、、イケメンと美女は好きですか?ほとんどの人が大好きですよね(笑)セールスにおいては少し違う部分もありますが、人と人が関わる所だけで言っても同じなのでやはり外見もセールスにおいてすごく大切だと思います。

外見が出来ていないと【自分自身】を売り込むのを難しくしてしまいます。では顧客が求める【外見】とはどのような所なのでしょうか?

服装

身だしなみ

言葉

しぐさ

テクニック

自己ブランディング

なのかなと思います!

【相手にどう見られているか、どう感じられているか】が考えるべきところだと思います。例えば汚い髪型で汚い服を着ている人から商品をすすめられても買おうと思わないですよね。そしてそんな人を好きになろうと思わないと思います。

オシャレな服を着ていて、オシャレな髪型をしている人が

この春この服が人気なんですよ~

この整髪料、使いやすくておススメです

と言われるほうが【こんなオシャレな人が言うんだから】と心にすっと入ってきませんか?

オシャレな人が言うのだからと思うここの感覚が大事かなと思います!そして外見が出来ている人がいうことにプラスして言葉使いを丁寧にわかりやすく伝えること、相手が不快に感じない仕草を使いこれから吸収していくテクニックを駆使して、自分自身のブランディングを伝えてあげると商品を売れる可能性が高まり、さらには自分自身を売り込めるようになるのかなと思います。

人は外見だけではありませんが、外見が大切なのも事実なのです!

そして外見を磨くことが出来れば周りの評価も上がり、周りの評価が上がれば自分に自信を持てるようになると思うのでさらなるやる気アップとセールスにも自信がもてるようになるはずなので皆さん!

仕事のためにもプライベートのためにも外見を磨きまくって実りあるセールスライフを手に入れ、プライベートでもモテまくりましょう!(笑)

ポイント3!内面を鍛えることで掴める顧客の信頼度!

恋愛においても人は見た目だけではモテないですよね。必要最低限の外見も大事ですが、内面も人と人が関わっていく上でとても大事なことだと思います。セールス、ビジネスにおいても同じことが言えると思います。

やはり性格が良い人がセールスがうまいと感じることが多いと思います。

【外見を磨いて内面を鍛える】この順番は気をつけるべきかなと思います。人によっては能力や力の方が大事だなんていう人もいますが、間違えではありません!

しかし始まりの段階でこれから成長をしていく観点でみていけば間違いかなと思います。

しかし外見をまずしっかり磨くからと言って内面が全て解決するわけではありません!内面は常に磨くものです!この意識はとても大切かなと思います。

専門家の人も言っていますが【人は根本的に内面を変えることはできない】と言っていたり医学的にも【20歳以上の成人が内面を100パーセント変えることは不可能】と言っていたりするのを聞いたことありませんか?

成長の法則があり、まず外見を変えることで周りの評価が上がります。そうなると自信が出てきて内面が変わり、内面が変わると結果が出るのでさらに内面を鍛える!そしてまた外見をさらに鍛えるという法則になります。

内面を全て変えることは不可能かもしれませんが、鍛えることは可能だと思います。意識するだけでも大きく違います。顧客が求める内面でいうと、、、

気持ち

性格

自信

ゆとり

なのかなと思います!皆さんもこの5つからまずは意識してみてはどうでしょうか?純粋に相手を思う心や気持ちを持ち、自分の良い性格を武器に自信とゆとりを持って顧客に接することが出来れば信頼を掴むことができると思います。

ポイントのまとめ

商品を売り込むと同時に自分自身も売り込め!

自分を売り込むには外見から始まり、内面を鍛えることで顧客の信頼を獲得せよ!

ポイントを意識するだけで今まで想像していたセールスの想像を遥かに超える体験ができると思います!何よりもセールス、ビジネスだけでなく、仕事は【楽しく】がモットーかなと思います。

楽しいことだけではダメかもしれませんが、仕事に楽しさも見つけていくことも大切なことだと思います。

皆さんにもぜひ実践していただき、これからセールスを始める人も今もう始めている人も技術向上と楽しさを見つける一つの方法として試していただければなと思います!

セールス、ビジネスは楽しい!(笑)皆さんもぜひ体験してみて下さい!